ЮА Lextime отстояло интересы Клиента-Потребителя в споре с крупным производителем мебели

В ЮА "Лекстайм" обратился клиент со следующей проблемой: он заключил договор розничной купли-продажи в сентябре 2016г. с ООО "ТД "Аскона" на приобретение дивана и матраса.

После сборки дивана сотрудниками фирмы-продавца потребитель обратил внимание на то, что у него деформирована спинка и направил соответствующую претензию в адрес ТД "Аскона". Продавец направил своих сотрудников к потребителю, которые так и не смогли устранить выявленные дефекты. Сотрудник компании сообщил об этом в головной офис ООО "ТД "Аскона" , который распологается в г. Ковров. В головном офисе компании официально ответили, что дефектов не обнаружено.

В связи с отказом в добровольном порядке устранить выявленные нарушения ЮА "Лекстайм" подготовило исковое заявление в Октябрьский районный суд г. Томска с требованием расторгнуть договор розничной купли-продажи; взыскать с ООО "ТД "Аскона" стоимость товара в размере 61 515,93 руб.; взыскать расходы по проведению экспертного исследования; взыскания неустойки в размере 61 515,93 руб.; взыскать в счет компенсации морального вреда 30 000 руб.; взыскать штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу Истца.

По результатам рассмотрения дела решением Октябрьского районного суда г. Томска по делу №2-867/2017 от 04.05.2017г. исковые требования были удовлетворены частично. Так с ООО "ТД "Аскона" было взыскано стоимость товара в сумме 61 515,93 руб.; неустойка в размере 23 048,22 руб.; 3 000 руб. в счет компенсации морального вреда; штраф в размере 43782,08 руб.; расходы по оплате экспертного исследования в размере 6 000 руб.